Services

Organisations non gouvernementales

NGO Care est une gamme complète et innovante de couvertures d’assurance, exclusivement conçue pour les ONG et leur personnel, où qu’ils soient dans le monde et quelle que soit leur nationalité*.

Flexibilité, modularité et personnalisation

Avec des contrats à partir d’un minimum de cinq employés, NGO Care assure votre personnel international, y compris les expatriés, les voyageurs d’affaires, les locaux et les TCN, quelle que soit leur nationalité*. NGO Care couvre également les personnes à charge de vos employés.

*Sous réserve de l’approbation des réglementations locales

Outils et services innovants

Libre choix du médecin et de l’établissement médical dans la zone de couverture sélectionnée.
Règlement direct des frais d’hospitalisation dans le monde entier, dans la mesure du possible.
Plusieurs méthodes de réclamation, y compris la réclamation électronique (« scan and email ») et via l’application MyHealth. Les demandes de remboursement complétées sont traitées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables.
Paiement effectué dans plus de 130 devises.
Accès en ligne au plan 24 heures sur 24
Assistance téléphonique multilingue 24h/24 et 7j/7
Accès au plus grand réseau médical international du marché

Des solutions d’assurance adaptables et portables

NGO Care couvre vos expatriés, votre personnel en mission à l’étranger et vos employés locaux, quelle que soit leur nationalité (*). Toutes nos garanties sont « portables », se déplaçant au gré des affectations des employés d’un pays à l’autre, offrant ainsi une couverture continue.

*Sous réserve de l’approbation de la réglementation locale

Une gamme complète d’assurances internationales « à la carte »

Couverture médicale privée, l’assurance voyage, protection décès et invalidité, l’assistance médicale et de sécurité et rapatriement, l’enlèvement et la rançon, etc.

Le soutien personnalisé d’Antaé

Antaé est votre interlocuteur unique et dédié en Suisse, dès la conception de la solution et pendant toute la durée de votre contrat.

Ensemble, nous :

Concevons votre programme de mobilité internationale
Définissons la stratégie de communication la plus appropriée pour la mise en place de votre programme d’assurance NGO Care
Nous convenons d’une gestion simplifiée et optimisée du régime pour vous et vos employés.
Concevons et réalisons votre communication digitale personnalisée.

Une gamme innovante
de couvertures d’assurance
où que vous soyez
dans le monde et
quelle que soit
votre nationalité

Simplicité, sécurité et efficacité !

Des services adaptés à vos besoins

Libre choix du médecin et de l’établissement médical dans la zone de couverture sélectionnée (Afrique, WW, WW hors USA)
Règlement direct des factures d’hôpital dans le monde entier, dans la mesure du possible
Les formulaires de demande de remboursement envoyés par email sont acceptés ou via MyHealth App – Les demandes de remboursement complétées sont traitées dans les 48H. Paiement effectué dans plus de 130 devises
Les réseaux de prestataires médicaux peuvent être conçus en fonction des besoins et de la localisation des employés, même dans les zones reculées.
Ligne d’assistance multilingue disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 en 6 langues.
Les Ressources Humaines peuvent accéder à une gamme de services en ligne multilingues 24h/24 et 7j/7, permettant une gestion complète de la base de membres assurés et offrant une plus grande commodité en termes d’administration du régime (rapports personnalisés, facturation automatique, pack de bienvenue automatique…).

Assistance médicale et rapatriement directement gérés par Allianz Worldwide Care

En cas de situation d’urgence, NGO Care offre à votre personnel et à leurs familles des solutions rapides et efficaces, supervisées de bout en bout par un membre dédié de l’équipe des services médicaux d’Allianz Care.

Un soutien personnalisé pour vos employés, même dans les zones reculées

Nos clients bénéficient d’un soutien complet, qu’il s’agisse d’un soutien opérationnel assuré par des médecins locaux dans des régions spécifiques ou de la mise en place de réseaux de prestataires médicaux en fonction des besoins de nos clients et de l’emplacement de leurs employés, même dans les zones reculées.

Une gamme de solutions adaptées à la stratégie des ressources humaines de l’ONG

Vous pouvez créer différents niveaux de couverture médicale et de protection au sein d’un même contrat, ce qui vous permet d’adapter la couverture aux différents besoins de vos employés, qu’ils soient expatriés ou locaux, dans le même pays ou à l’étranger : un seul contrat, avec des prestations adaptées à vos besoins, à un prix compétitif.